Category



 



        


Apakah jam tangan di sini original ?
Ya, semua jam yang kami  jual adalah 100% original dan bergaransi resmi 1 tahun terhitung tanggal pembelian.

Bagaimana cara mengetahui keasliannya ?
Satu hal yang membanggakan dari Produk Alexandre Christie dan Expedition di mana produk tersebut tidak memiliki replika/KW , setiap jam original Alexandre Christie dilengkapi buku panduan merangkap garansi dan box kayu original Alexandre Christie.
Apa saja yang termasuk dalam garansi ?
Garansi yang berlaku meliputi fungsi mesin dan keaslian sparepartnya, garansi tidak meliputi baterai.
Garansi tidak berlaku pada kondisi kelalaian yang disebabkan oleh pemakai seperti kaca pecah, jatuh, rantai putus/pecah ,perubahan warna dan kemasukan air di luar batasan Water Resistant.

Bagaimana cara claim garansi ?
Apabila jam anda bermasalah, anda bisa membawa ke service center resmi yang tertera di buku panduan.Namun bila di luar area service center , kami menyediakan layanan claim garansi , jadi anda cukup mengirimkan jam berikut kelengkapannya kepada kami untuk diproses.

Di mana lokasi service Center ?
Jam Alexandre Christie memiliki beberapa lokasi service center di beberapa negara seperti Swiss , China , Singapura, Malaysia , Vietnam , Pilipina, Nyanmar , Thailand , USA dan Mexico.
Khusus Indonesia , Service Center Resminya hadir di 4 Kota besar , yakni :
Jakarta:
-Alexandre Christie , Taman Anggrek Mall 2nd Floor Jl.S.Parman kva.21 no.237 Jakarta 11470 Tel: +6221 5699 8515
-Time Concept , Senayan City Mall 3rd Floor no.39 Jl.Asia Afrika lot.19 Jakarta 10270 Tel: +6221 7278 2137
-Time Concept , Pacific Place Mall 3rd Floor Unit 62 ,Jl.Jend Sudirman Kav. 52-53 Jakarta Selatan 12190 Tel : (62-21)57973218
Medan:
-Alva Jaya Mandiri jl.Jend Haryono MT no.28&30 Medan 20231 Tel: +6261 452 3226/29
Surabaya:
-Alexandre Christie Tunjangan Plaza I UG Floor PE 29-30 jl.Basuki Rahmat 8-12 Surabaya Tel: +6231 5345 453
-Time Concept , Grand City Mall 1st Floor 1st unit 1.50 Surabaya Tel: +6231 5240 5998
Balikpapan :
-Time Concept , The Plaza Balikpapan 1st Floor unit 39 Balikpapan Tel: +62542 424451

Mengapa harga kami bisa lebih murah ?
Kami mengkhususkan penjualan jam secara online di mana kami berfokus pada penjualan kuantitas dan mengeliminasi faktor-faktor seperti sewa tempat, gaji staff dan biaya lainnya.
Kami memahami bahwa belanja via online adalah solusi terbaik bagi anda yang menginginkan kemudahan dan memiliki keterbatasan waktu, hal inilah yang menjadi misi kami untuk memberikan harga terbaik dan kompetitif.

Bagaimana cara order ?
Ada beberapa pilihan untuk melakukan order, yakni :
  • Order dari website dengan melakukan add to cart dan mengisi formulir pembelian
  • Oder by SMS dengan mencantumkan:kode barang #Nama #No HP #Alamat lengkap #Pembayaran BCA/Mandiri/BNI, SMS ke 081808200366
  • Direct order dengan chat langsung dengan customer service kami ketika online atau dari BBM dan WhatsApp
Bagaimana cara pembayarannya ?
Pembayaran dilakukan dengan transfer ke rekening kami antara BCA/Mandiri/BNI.
Setelah anda melakukan order , kami akan mengkalkulasi total harga ditambah ongkos kirim dan mengkonfirmasi melalui SMS ke no HP yang tertera berikut no rekening kami.
Anda tinggal melakukan pembayaran dan mengkonfirmasi kepada kami untuk diproses.

Bagaimana pengiriman barangnya ?
Kami melakukan pengiriman barang melalui jasa ekspedisi JNE untuk domestik, untuk pengiriman internasional melalui ekspedisi EMS Pos Indonesia. Lama pengiriman tergantung dari jarak dan akses, semua pengiriman dari Jakarta.

Apakah ada toko fisiknya ?
Kami tidak membuka toko fisik dalam upaya mengeliminasi berbagai biaya yang mempengaruhi harga, sehingga kami tetap bisa mempertahankan kualitas harga terbaik kami.
Tujuan utama kami menyediakan online store ini adalah untuk memberikan solusi terbaik bagi anda yang menginginkan kemudahan dan layanan terbaik dalam memperoleh produk Alexandre Christie dan Expedition.

Jika kurang jelas , ke mana saya bertanya ?
Jika anda ingin bertanya, bisa menghubungi kami di 081808200366 atau direct chat melalui Customer service kami.